Definition : Sondaggio sulla soddisfazione in loco

Un’indagine accurata e personalizzata condotta direttamente sul luogo, con l’obiettivo di raccogliere feedback e valutazioni da parte dei clienti riguardo la loro esperienza e soddisfazione. Questo tipo di sondaggio è un potente strumento per comprendere le esigenze e le opinioni dei clienti, al fine di migliorare la qualità dei servizi e l’esperienza complessiva offerta. Grazie alla sua natura diretta e immediata, il sondaggio sulla soddisfazione in loco è in grado di fornire informazioni preziose e dettagliate, consentendo alle aziende di adattarsi alle esigenze dei propri clienti e di mantenere un alto livello di soddisfazione.

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