una promessa unica e convincente che un’azienda fa ai suoi clienti, descrivendo i benefici e il valore che i suoi prodotti o servizi offrono. È ciò che distingue un’azienda dalla concorrenza e crea un legame emotivo con i clienti, soddisfacendo i loro bisogni e desideri in modo unico e memorabile. Una proposta di valore ben definita è fondamentale per il successo di un’azienda, poiché aiuta a catturare l’attenzione dei clienti e a creare una relazione di fiducia e fedeltà nel lungo termine.