la strategia di gestione e organizzazione dei contenuti e delle attività sui social media, mirata a raggiungere gli obiettivi di comunicazione e marketing di un’azienda o di un individuo. Un processo creativo e dinamico che coinvolge la ricerca, l’analisi e la pianificazione di contenuti e interazioni mirate, al fine di costruire una presenza online efficace e coinvolgente. Un’arte che richiede una combinazione di creatività, conoscenza dei target di riferimento e delle piattaforme social, e una costante attenzione alle tendenze e alle metriche di successo.