Definition : Monitoraggio dell’immagine

Il monitoraggio dell’immagine è un processo strategico e continuo che mira a valutare e gestire l’impatto dell’immagine di un’azienda, di un marchio o di un individuo sulla percezione del pubblico. Attraverso l’analisi delle attività di comunicazione, dei feedback dei clienti e delle tendenze di mercato, il monitoraggio dell’immagine consente di identificare punti di forza e di debolezza e di adottare azioni correttive per mantenere un’immagine positiva e coerente con gli obiettivi di reputazione e di business. È uno strumento fondamentale per costruire e preservare una reputazione solida e di successo.

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