un accordo tra un venditore e un acquirente che assicura il rimborso totale o parziale del prezzo di un prodotto o servizio nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto della qualità o delle prestazioni offerte. Questa garanzia offre una maggiore sicurezza all’acquirente, che può acquistare con tranquillità sapendo che in caso di insoddisfazione avrà la possibilità di ottenere un rimborso. È un segno di fiducia da parte del venditore nella qualità del proprio prodotto o servizio e rappresenta un vantaggio per il cliente, che può provare il prodotto senza rischi. In sintesi, la garanzia di rimborso è una promessa di soddisfazione e tranquillità per l’acquirente.