un processo di ottimizzazione della presenza online che mira a eliminare la sovrapposizione di utenti tra diversi canali e piattaforme social, garantendo una visione unica e accurata del pubblico di riferimento. In altre parole, è come un mago che unisce i poteri dei social media per creare una strategia di marketing mirata e senza sprechi, portando il tuo brand al centro dell’attenzione e massimizzando il coinvolgimento degli utenti.