CSA, acronimo di “Consentimento Specifico dell’Abbonato”, è un importante principio etico nel campo dell’invio di e-mail marketing. Si riferisce alla pratica di ottenere il consenso esplicito e specifico da parte del destinatario prima di inviare messaggi promozionali o di marketing tramite e-mail. Questo garantisce che i destinatari ricevano solo contenuti pertinenti e di loro interesse, aumentando l’efficacia delle campagne di e-mail e promuovendo una relazione di fiducia tra l’azienda e i suoi abbonati. Inoltre, il rispetto del CSA è un requisito legale in molte giurisdizioni per evitare lo spamming e proteggere la privacy dei destinatari. In sintesi, il CSA è fondamentale per una comunicazione etica ed efficace tramite e-mail.