un processo collaborativo in cui un’azienda coinvolge attivamente i propri clienti nella creazione di prodotti, servizi e strategie di marketing, al fine di soddisfare al meglio le loro esigenze e desideri. Questa forma di marketing coinvolge i consumatori come partner creativi, permettendo loro di contribuire con idee, feedback e suggerimenti, creando così un legame più forte e autentico tra l’azienda e i suoi clienti. Grazie alla co-creazione di marketing, le aziende possono ottenere una maggiore rilevanza e successo sul mercato, offrendo prodotti e servizi personalizzati e in linea con le aspettative dei consumatori.