Una persona che, oltre ad essere un cliente, si impegna attivamente a contribuire e partecipare alla crescita e al miglioramento di un’azienda o di un prodotto. Grazie alla sua collaborazione, diventa un prezioso alleato nella creazione di un’esperienza di qualità e nella costruzione di una relazione di fiducia reciproca. Un cliente collaboratore è un vero e proprio partner, che condivide idee, feedback e suggerimenti per aiutare l’azienda a raggiungere il successo e a soddisfare al meglio le esigenze dei consumatori. In un mondo sempre più orientato alla collaborazione e alla co-creazione, il cliente collaboratore è un elemento fondamentale per il successo di un’azienda e per la creazione di un legame duraturo con i propri clienti.