un fenomeno di marketing in cui una promozione o un’offerta attraente per un prodotto o servizio porta alla riduzione delle vendite di un altro prodotto o servizio simile della stessa azienda. In altre parole, la promozione “mangia” le vendite del prodotto o servizio “cannibalizzato”, creando una competizione interna che può danneggiare l’efficacia complessiva delle strategie promozionali dell’azienda. Questo termine indica un conflitto tra le diverse offerte dell’azienda e la necessità di bilanciare le promozioni per massimizzare i profitti complessivi.