un servizio di assistenza clienti altamente specializzato e multilingue, situato in un paese estero, che offre supporto e risoluzione di problemi per le aziende che desiderano esternalizzare le loro attività di contatto con i clienti. Grazie alla sua capacità di fornire un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e di sfruttare le tecnologie più avanzate, il call center offshore è in grado di garantire una gestione efficiente e costi ridotti per le aziende, consentendo loro di concentrarsi sul loro core business. Un ponte tra le aziende e i loro clienti in tutto il mondo, il call center offshore è sinonimo di professionalità, affidabilità e flessibilità.