un innovativo sistema tecnologico che utilizza algoritmi avanzati e intelligenza artificiale per analizzare dati storici e comportamenti dei clienti, al fine di prevedere e ottimizzare le chiamate in entrata e in uscita di un’azienda. Grazie a questa automazione, è possibile migliorare l’efficienza e l’efficacia delle comunicazioni telefoniche, aumentando la soddisfazione dei clienti e ottimizzando le risorse aziendali. Inoltre, l’automazione predittiva delle chiamate consente di personalizzare le interazioni con i clienti, offrendo un servizio più rapido e mirato. In breve, è un potente strumento per migliorare la gestione delle chiamate e ottimizzare le performance aziendali.